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様々なご質問、設定のご変更、ご意見・ご要望、トラブル時等はコチラからお願いいたします。 お問い合わせの前に、FAQからご自分のお問い合わせ内容と同じ内容がないかを必ず調べてください。 お問い合わせいただいてから、10分以内にはお返事させていただくようにしております。

万一、お問い合わせへの返信が10分たってもお手元に届かない場合は、メールサーバエラーなどの不具合が発生している可能性が 御座いますので、大変恐縮では御座いますが、再度 info@macherie.tv まで IDを添えてお問い合わせいただけますようお願い致します。

※解答は『登録アドレス・記入されたE-mailアドレス』に送信されますので、お間違えないようお願いいたします。
※E-mail欄には、ご登録されたあなたのメールアドレスが自動入力されます。ご登録されたメールアドレスが使えないなどの場合は、
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具体的なお問い合わせ

システムや操作方法についてのお問い合わせ … システムや操作方法についてのお問い合わせは、[コチラ]です。
  PC環境・症状等を添えていただきますと早期解決に繋がる場合がございます。
パスワードの再送 … パスワードを忘れてしまった方は [コチラ] からパスワードの再送が出来ます。
メールアドレスの変更 … メールアドレスの変更を希望される方は [コチラ] です。
チャットネームの変更 … チャットネームの変更を希望される方は [コチラ] です。
メールマガジンの配信停止 … メールマガジンの配信停止を希望される方は [コチラ] です。
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